FAQ

Jawaban untuk semua pertanyaan Anda tentang mengembangkan tim Anda dengan Servi.

  • Servi menetapkan standar baru dalam pelayanan dengan meringankan tugas-tugas yang berulang seperti menjalankan makanan, mengantarkan minuman dan membersihkan meja. Dengan demikian, pramusaji Anda dapat mengatur fokus mereka pada hal yang paling penting - layanan yang luar biasa dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

  • Dengan Mode Host yang intuitif, Servi dilengkapi dengan kemampuan untuk menyambut dan mendudukkan tamu Anda kapan saja.

  • Kami menawarkan solusi untuk semua ukuran bisnis!

    Pelajari lebih lanjut tentang Servi
    Pelajari lebih lanjut tentang Servi Plus
    Pelajari lebih lanjut tentang Servi Q

    *Servi Q saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat dan Korea.

  • Servi menawarkan solusi otomatisasi dalam skala global. Dengan kehadiran di AS, Kanada, Korea, Jepang, Eropa, dan Singapura, Servi memainkan peran besar dalam komunitas perhotelan internasional dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan meningkatkan layanan di seluruh dunia:

    • Restoran

    • Komunitas Hidup Lanjut Usia

    • Kasino

    • Stadion

    • Dapur Hantu

    • Hotel

    Dan banyak lagi!

  • Biaya dapat bervariasi tergantung pada kondisi tertentu. Untuk harga terbaik, kami akan bekerja sama dengan Anda untuk merancang rencana penerapan khusus yang disesuaikan dengan bisnis Anda.

    Kirimkan pesan kepada kami dan anggota tim Bear Robotics akan segera merespons.

  • Bear Robotics adalah tentang otomatisasi dengan opsi. Apakah Anda mencari harga sewa yang bagus atau lebih suka memiliki produk secara langsung, kami memiliki paket untuk semua jenis pembelian.

    Silakan hubungi kami dan anggota tim Bear Robotics akan segera merespons.

  • Untuk menyiapkan pelanggan kami menuju kesuksesan, kami menawarkan banyak layanan untuk membantu Anda memulai. Layanan tersebut antara lain:

    • Layanan pemasangan dan pemetaan

    • Konsultasi alur kerja

    • Dukungan teknis di dalam/luar lokasi

    • Pembaruan perangkat lunak terbaru

    • Pelaporan email harian

    • Garansi terbatas (dapat berbeda sesuai ketentuan kontrak)

    *Perjanjian sewa mungkin berbeda di setiap negara

  • Kami paham bahwa terkadang Anda harus melakukan uji coba untuk mengambil keputusan. Inilah mengapa kami menawarkan langganan demo 28 hari hanya dengan sedikit biaya instalasi.

  • Tentu saja. Kami menawarkan berbagai ketentuan garansi untuk mencakup serangkaian jenis langganan dan pembelian kami yang komprehensif.

    Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut dan kami akan dengan senang hati membantu Anda menemukan pilihan Anda.

  • Tentu saja. Tim operasi lapangan kami akan hadir di lokasi untuk instalasi dan pelatihan, memastikan Anda siap untuk sukses.

  • Proses instalasi tergantung pada ukuran ruang dan berapa banyak robot yang Anda gunakan. Biasanya hanya beberapa jam, meskipun tim Insinyur Lapangan Bear Robotics akan tetap bersama Anda, menghabiskan beberapa periode pelayanan untuk memastikan proses alur kerja stabil dan server Anda 100% puas.

  • Untuk menyediakan pemetaan, analitik, dan umpan balik instan, Servi membutuhkan koneksi internet berkecepatan tinggi. Tidak perlu khawatir - tim operasional lapangan kami akan mengevaluasi kualitas jaringan selama penerapan dan menyediakan jaringan mandiri jika diperlukan.

  • Kunjungi halaman produk kami untuk spesifikasi lengkap:

    Servi

    Servi Plus

    Servi Q

    *Servi Q saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat dan Korea.

  • Daya tahan baterai rata-rata Servi adalah antara 8 dan 12 jam, dan membutuhkan waktu 4-5 jam untuk mengisi ulang hingga penuh. Servi juga mampu mengisi daya dengan cepat selama 1-2 jam selama waktu henti untuk 4-6 jam operasi!

    *Durasi operasi aktual Servi akan tergantung pada penggunaan.

  • Ya, dan hampir semua hal lainnya!

  • Ya, Servi dan Servi Plus tahan tumpahan dan tahan air – berkat ini, Servi menjadi satu-satunya robot sejenis yang memperoleh sertifikasi sanitasi dari NSF.

  • Servi dan Servi Plus disertifikasi oleh NSF untuk kode kesehatan dan kepatuhan lokal.

  • Sayangnya, Servi saat ini belum dapat beroperasi di luar ruangan. Ketika kami merilis pembaruan untuk layanan luar ruangan, kami akan memberi tahu Anda!

Ada pertanyaan yang belum kami bahas?

Hubungi kami hari ini, kami akan senang mendengar pendapat Anda!

Hubungi penjualan